Succesvolle samenwerking: van proactieve communicatie tot precieze nazorg

Het CBS koos aanvankelijk voor WGA Control vanwege het ‘Betalen bij succes’-concept. Na meerdere jaren intensieve samenwerking, zeggen we vol vertrouwen dat we uiterst tevreden zijn over de dienstverlening van WGA Control. De uitzonderlijk efficiënte vraagbaakfunctie die zij voor ons vervullen, heeft bijgedragen aan het succes van onze samenwerking. De behaalde resultaten op onze WIA-dossiers, in de vorm van een forse schadelastreductie voor de organisatie en in de meeste gevallen een verbeterde uitkeringssituatie voor de ex-medewerkers, vormen een andere belangrijke factor. Daarnaast spelen de precieze nazorg en de proactieve communicatie eveneens een cruciale rol in het succesverhaal van onze samenwerking. Door deze benadering hoeven we ons nooit af te vragen wat de status van een dossier is.

Een onmisbare ondersteuning voor onze organisatie

Wij zijn oprecht tevreden met de waardevolle ondersteuning die WGA Control biedt aan onze organisatie. De samenwerking verloopt uiterst soepel, met speciale lof voor onze toegewijde contactpersoon Nancy, die altijd snel en duidelijk communiceert. De processen rondom WGA-dossiers zijn bijzonder lastig en complex, vooral wanneer het aankomt op ingewikkelde besluiten en herbeoordelingsverzoeken. Gelukkig heeft het team van WGA Control bewezen deskundig te zijn. Hun dienstverlening heeft niet alleen geleid tot aanzienlijke kostenbesparingen, maar ook voorkomen dat dossiers vastlopen. Wij bevelen WGA Control dan ook ten zeerste aan aan andere bedrijven. Als onderwijsinstelling zijn we erg tevreden over de samenwerking en beschouwen we WGA Control als een waardevolle partner die ons daadwerkelijk effectief ondersteunt.

WGA Control is een fijne, professionele organisatie; een organisatie die je inzet en geld bespaart zonder daarbij zelf financiële risico’s te lopen.

Wij ervaren de samenwerking met WGA Control als heel prettig. Het is een dienstverlenende, vriendelijke organisatie waarmee we dankzij de goede communicatie goed samen kunnen werken. WGA Control denkt met ons mee, is zorgvuldig en professioneel en reageert altijd snel.
De dienstverlening is altijd van toegevoegde waarde: er worden weloverwogen keuzes gemaakt bij het maken van bezwaar en bijna altijd wordt het door ons gewenste oordeel geveld door het UWV, waardoor onze WGA-lasten afnemen.
Ik kan samenwerking met WGA Control van harte aanbevelen: veel werk wordt uit handen genomen en het levert geld op!

Een prettige samenwerking

Wij hebben met WGA Control een goed en prettig contact. Als wij een dossier aanreiken krijgen we een snelle en nette terugkoppeling en wordt het werk ons snel uit handen genomen. De communicatie verloopt vlot en deskundig. Ik kan de samenwerking met WGA Control van harte aanbevelen, wij hoeven ons over WGA dossiers geen zorgen te maken.

Samen met WGA Control hebben wij onze schadelast flink kunnen verlagen.

We hebben daarvoor alle WGA-dossiers doorgenomen en herbeoordelingen aangevraagd. Een substantieel deel van de WGA 80-100 procent is daardoor gewijzigd naar IVA-dossiers. Zo krijgen onze medewerkers de uitkering die hen toekomt. Tegelijkertijd levert dit de organisatie een mooie besparing op. De combinatie van juridische én medische expertise die WGA Control heeft, leidde tot dit resultaat. Verder tekenen wij altijd bezwaar aan zodra we een nieuwe beschikking ontvangen van het UWV, samen met WGA Control. In veel gevallen wordt het bezwaar aangevuld en uiteindelijk gegrond verklaard door het UWV. Zo beperken we samen actief de schadelast.

Begin januari krijg ik van UWV de instroomlijst van medewerkers in de WIA. Deze stuur ik één-op-één door naar WGA Control, die er heel zorgvuldig mee aan de slag gaat.

Worden de juiste medewerkers aan ons toegerekend en betalen we de juiste premie? WGA control heeft een aantal herbeoordelingen bij UWV laten uitvoeren die ons als organisatie veel voordeel hebben opgeleverd. Dan heb je het over tonnen. Voor een zorgorganisatie als Triade Vitree is dat geen kleinigheid. De directie is onder de indruk van de jaarlijkse besparingen. Mooi werk, krijg ik te horen. Maar ik laat het over aan WGA Control, de specialist op dit gebied. Zij zien waar UWV het laat liggen en zetten hun tanden erin. Ze zijn nergens bang voor. Ik kan er volledig op vertrouwen dat ze het goed doen. We blijven in contact, en dus blijven we in control.

WGA Control helpt ons grip te houden op WGA-dossiers en zo te besparen op de schadelast.

Het ziekteverzuim in de zorgsector is hoog, door medewerkers die langdurig verzuimen en zo de WIA-poort bereiken. WGA Control helpt ons grip te houden op WGA-dossiers en zo te besparen op de schadelast. We werken fijn samen en hebben altijd zicht op de stand van zaken van dossiers. WGA Control denkt proactief mee en gaat snel met onze vragen aan de slag.

Dankzij WGA Control hebben we goed zicht op onze huidige arbeidsongeschiktheid-dossiers.

Elke werkgever heeft er weleens mee te maken: een medewerker die door UWV volledig arbeidsongeschikt wordt verklaard, maar toch in de WGA terechtkomt. Daar betaal je dan heel veel gedifferentieerde premie voor. Krijgt zo iemand daarentegen een IVA-uitkering, betaal je als werkgever niets. Bovendien valt de uitkering voor de medewerker hoger uit. WGA Control heeft deze zaken zorgvuldig voor ons uitgezocht. Medische stukken opgevraagd en bezwaar gemaakt waar nodig. Echt specialistenwerk, dat kunnen wij niet. Wel hebben wij aangegeven welke cases we onderzocht wilden hebben – cases waarvan wij meenden dat de beoordeling niet klopte. Je kunt dus als opdrachtgever sturen. WGA Control liet steeds van tevoren weten of een case kansrijk was. Dat scheelde veel onnodig werk, bovendien verklein je de kans op verrassingen. Het resultaat? Onze premie is met terugwerkende kracht stevig gedaald. Daarmee gaan we op lange termijn veel besparen. Dankzij WGA Control hebben we nu ook goed zicht op onze huidige arbeidsongeschiktheid-dossiers. We zijn, kortom, weer in control. In een organisatie met 2500 mensen is dat geen overbodige luxe!

WGA Control pakte het proces zo op dat wij er geen omkijken naar hadden.

We mogen dan bekendstaan als het beste en leukste schoonmaakbedrijf van Nederland, onze WGA-lasten waren zeer hoog. We zaten op het maximale premiepercentage en zochten een partij die de zaak eens goed voor ons kon doorrekenen. Dat doen we niet zelf, want het is supercomplexe materie waar we ons niet mee willen bezighouden. Schoonmaken is onze core business, en dat houden we graag zo.

WGA Control pakte het proces zo op dat wij er geen omkijken naar hadden. Dat begon met het bestuderen van onze WIA-dossiers, die vele jaren teruggingen en incompleet bleken. Alles wat ontbrak, hebben zij opgevraagd bij UWV – een beproeving op zich en heel veel werk. Je moet als werkgever beseffen dat je met zo’n lijvig, ondoorzichtig dossier al met drie-nul achterstaat. Wil je in control komen, moet je alle benodigde gegevens, ook medische, kunnen achterhalen. WGA Control opent in dat opzicht deuren die voor ons gesloten blijven.

Wij zochten naar een partij die voor onze werkmaatschappijen een aantal controles kon uitvoeren inzake de WGA-beoordelingen van het UWV.

Wij zochten naar een partij die voor onze werkmaatschappijen een aantal controles kon uitvoeren inzake de WGA-beoordelingen van het UWV. Met name of de ons toegerekende WGA-uitkeringslasten  daadwerkelijk kloppen. Onze keuze viel op WGA Control, waar we inmiddels sinds 2013 mee samenwerken. Jaarlijks sturen zij ons een overzicht van arbeidsongeschikte medewerkers die voor rekening werkgever komen. Dat kunnen wij in principe ook zelf maken, maar een specialist kan dat zorgvuldiger en efficiënter. Bovendien geven ze tegelijk aan waar het verstandig is om bezwaar aan te tekenen en waar niet. Daar ligt deels hun meerwaarde. Ik zeg deels, want ze geven daarnaast een overzicht van de kosten wanneer je geen bezwaar zou maken. Zo kunnen wij verschillende scenario’s naast elkaar leggen en een overwogen beslissing nemen. Dit heeft de afgelopen jaren tot grote besparingen op de WGA-lasten geleid. Belangrijk dus dat we het voor onze mensen goed regelen. Maar ook dat Albron niet voor onterechte kosten komt te staan. WGA Control helpt ons daar uitstekend bij.